Миссия и идеология

Миссия ABS Group

Деловая среда непрерывно меняется. Статичность структур и отношений, регулярность операций, неизменность целей и ясность границ уходят в прошлое.

Вследствие постоянно  возрастающей изменчивости деловой среды все большая часть деятельности человечества приобретает проектный характер. Проект становится основной структурной единицей деловой активности, а к самим проектам предъявляются все более жесткие требования.

ABS Group видит своей миссией содействие успешному выполнению организациями общественно полезных и значимых проектов посредством:

• анализа и подготовки проектных решений;
• содействия финансированию проектов;
• совершенствования систем управления;
• решения наиболее существенных проблем развития организаций.

ABS Group – это компания, которая помогает осуществлять конструктивные изменения.

Идеология работы с Клиентом

В каждом случае мы находим особенное решение, оптимальным образом соответствующее ситуации Клиента. Как правило, такое решение состоит как из хорошо известных, так и из уникальных элементов. Для того чтобы найти его, мы всегда готовы творить. Активное использование творческих техник – основа нашей фирменной технологии.

Мы исповедуем творческий подход. На практике это означает, что мы:

• постараемся найти нестандартные подходы к решению задач Клиента;
• считаем немаловажной красоту решения;
• постараемся разработать несколько вариантов решения;
• останемся в рамках действующего законодательства и предпочтений, высказанных Клиентом.

Наш главный принцип состоит в утверждении, что все задачи имеют решения. >Любая проблема – это ресурс и возможность для улучшения ситуации. Без проблем невозможно развиваться. Мы стараемся понять, что нужно Клиенту, что может улучшить его бизнес, как это сделать. Мы никогда не «втискиваем» потребности Клиента в стандартные решения.

Открытость и ясность позиций и интересов

Мы практикуем открытое и полное взаимодействие с Клиентом. Перед тем, как приступить к работе или выполнить ее существенную часть, консультант обеспечит взаимное согласие с Клиентом относительно целей работы, ее границ, графика выполнения и гонорара. Он также обеспечит ясность всех личных и иных интересов, способных повлиять на результативность работы.
Если подобное не было им сделано до выполнения работы или на начальном ее этапе, он не имеет никаких денежных или иных претензий к Клиенту иначе как с согласия последнего.

Мы строим партнерские отношения с нашими Клиентами. На практике это означает, что мы:

• максимально вовлекаем сотрудников Клиента в разработку решений и проведение изменений
• стараемся развить у сотрудников Клиента навыки для самостоятельного решения проблем и сделать его независимым от нас. Мы считаем, что, поняв это, Клиент сам обратится к нам снова.

Конструктивизм

Мы – противники потрясений и конфликтов. Мы разделяем принцип «не навреди» и всегда учитываем его. Мы стремимся сохранять или увеличивать степень гармоничности бизнеса Клиента. 

Мы профессионалы, а не авантюристы. Мы беремся только за то, что умеем делать.  Мы не принимаем на себя риски, которыми не можем управлять. Мы готовы рассмотреть любую просьбу Клиента, но будем делать это исходя из приведенных соображений.

Мы профессионалы, но не волшебники. Мы будем воздерживаться от того, чтобы дать Клиенту повод к необоснованным ожиданиям чрезмерного успеха от выполнения работы или гарантирования того, что в результате выполнения работы Клиент получит совершенно определенные денежные выгоды. Никто не способен предсказать будущее.

Удовольствие от работы

Мы любим свое дело. Мы получаем удовольствие от работы и ставим во главу угла то, чтобы наши Клиенты получали удовольствие от общения с нами.

Мы постоянно учимся у жизни и у наших Клиентов. Компания постоянно стремится приобретать новые знания в каждой очередной проектной ситуации, в практике наших Клиентов. Мы анализируем полученный опыт. Потом мы применим его на благо наших Клиентов.

Ответственность

Компания не сотрудничает с фирмами, которые эксплуатируют человеческую зависимость. Мы не выполняем проекты для предприятий алкогольной, табачной, игорной и иных сходных отраслей.

Этические принципы ABS Group

Конфиденциальность

Консультант будет рассматривать любую информацию, полученную от Клиента в ходе выполнения работы, как конфиденциальную, никогда не будет пользоваться ей для получения личной выгоды и не предоставит такой возможности другим.

Сторонняя материальная заинтересованность

Консультант не будет принимать никаких вознаграждений, денежных или иных, от третьих сторон за выдачу определенных рекомендаций Клиенту без его согласия. Консультант не утаит от Клиента никаких выгод для третьих сторон, которые следуют из его рекомендаций.

Взаимоисключающие задания (работа с конкурентами Клиента)

Консультант будет избегать одновременного выполнения заданий в ситуациях, способных вызвать конфликты между интересами его Клиентов. Он обязуется информировать все стороны о сложившейся ситуации,  как только узнает о ней и, по возможности, заранее.

Профессиональная этика

Консультант будет обеспечивать полностью профессиональный подход во всех взаимодействиях с Клиентами, общении со средствами массовой информации и со своими коллегами.

Привлечение сторонних консультантов

ABS Group обеспечит, чтобы все привлекаемые консультанты, выполняющие работу от имени ABS Group, действовали в соответствии с перечисленными принципами.