- Главная
- Услуги
- Проекты и Бизнес-планы
- Фасилитационные сессии
Проектные и стратегические сессии
Сессия - это совместное обсуждение людьми определенной задачи и поиск ее решения в специально организованных условиях.
Ключевая мысль - "в специально организованных условиях". Сюда относятся:
- Сценарий работы
- Предварительная подготовка информации, выступлений и иных событий
- Создание специальной ролевой структуры и соблюдение правил
- Управление фокусом внимания и энергетикой группы
- Организация пространства
Со словом "сессия" в разных ситуациях мы отдельно или в сочетаниях употребляем прилагательные "разработочная", "проектная", "стратегическая", "фасилитационная". Эти слова имеют свой определённый смысл:
- Слово "проектная" означает, что объект рассмотрения - конкретный проект, и обсуждение фокусируется на каких-то аспектах этого проекта.
- Слово "разработочная" означает, что в ходе сессии ищется решение или разрабатывается, описывается что-то, достигается общее понимание по какой-то проблеме.
- Слово "стратегическая" означает, что рассматриваемые на сессии вопросы имеют стратегический характер или как-то конкретизируют те или иные аспекты стратегии.
- Слово "фасилитационная" означает, что сессия проходит под управлением фасилитатора - человека, облегчающего и помогающего рабочей группе приминать решения. (Но не принимающего эти решения за группу. )
Между всеми этими типами сессий есть немало общего, но есть и определенные различия в плане их подготовки и проведения.
Строго говоря проектная, фасилитационная, стратегическая или ещё какая-нибудь сессия - это не есть отдельная услуга. Это форма организации работы, а смысл, решаемые задачи, содержательная часть этой работы может быть очень разной.
Какие задачи решаются в отношении отдельных проектов
- Начальное определение проекта. Как сказал Гете, кто неправильно застегнул первую пуговицу, тот уже не застегнется как следует.
- Поиск возможных альтернативных вариантов проведения проекта
- Планирование проекта и определение подходов к управлению им
- Анализ рисков проекта (это дальнейшее распространение здравого смысла на процесс управления проектом)
- Анализ причин неудачного хода проекта
Какие задачи решаются в отношении организации
- Организационная диагностика
- Решение конкретной организационной проблемы
- "Продажа" коллективу решений руководства
- Разработка стратегических вопросов, например, выработка стратегических ориентиров организации, постановка целей, обсуждение бизнес-модели
Мы не хотим упрощать, - бывает, что для решения перечисленных задач требуется подготовка в виде предварительного сбора данных и их анализа, а затем несколько сессий с выполнением "домашней работы" между ними. Здесь все зависит от обьекта и предмета сессии, желаемых бизнес-результатов, существующих ограничений.
В любом случае, сессию необходимо описывать как продукт и планировать как проект.
Этапы проведения сессии
1. Уточнение и описание задач и требуемых бизнес-результатов сессии, особых условий и ограничений.
2. Планирование сессии и согласование сценария.
3. Подготовка:
- проведение предварительных интервью
- сбор информации
- подготовка аналитических материалов и выступлений, которые должны прозвучать на сессии, предварительная работы с выступающими.
4. Проведение сессии.
5. Пост-сессионное сопровождение, поддерживающие сессии (опционально).
"Зачем нужен внешний консультант? Коллеги же все в теме!" - такой вопрос мы иногда слышим
Причин несколько:
1. Внешний специалист привносит структуру самой работы над поставленной проблемой, а также методы решения отдельных задач.
2. Нередко требуется скоординированная организация процесса: сбор и обработка данных или нескольких заранее подготовленных содержательных выступлений по отдельным вопросам.
3. Выведение из привычных сценариев, по которым идут обсуждения в знакомом коллективе. Вы замечали, что в устоявшемся коллективе вы уже заранее знаете, кто, как и о чем будет говорить, кто и как будет оппонировать, а кто - молчать? Думаем, понятно, что получать новые результаты применяя старые методы - проблематично.
4. Может так получиться, что на сессии надо обсудить что-то конфликтогенное. В этом плане сторонний и независимый консультант имеет больше возможностей привести группу к результату, поскольку не включен в конфликт и никому не подчинен.
Чтобы сделать первый шаг, напишите вопрос в форме обратной связи, щелкнув по виджету справа внизу страницы или через меню «О компании – Контакты – Задать вопрос».
Это бесплатно и ни к чему не обязывает.